Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

ডেন্টাল অফিস রিসেপশনিস্ট

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও বন্ধুত্বপূর্ণ ডেন্টাল অফিস রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের ডেন্টাল ক্লিনিকের সামগ্রিক প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করবেন এবং রোগীদের সাথে পেশাদার ও আন্তরিক আচরণ নিশ্চিত করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি আমাদের ক্লিনিকের প্রথম মুখ হিসেবে কাজ করবেন এবং রোগীদের অভ্যর্থনা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, ফোন কল গ্রহণ, এবং অন্যান্য প্রশাসনিক কাজের দায়িত্ব পালন করবেন। এই পদে সফলভাবে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সংগঠিত মনোভাব এবং গ্রাহকসেবার প্রতি আন্তরিকতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে এবং ডেন্টাল অফিস ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহারে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। ডেন্টাল অফিস রিসেপশনিস্ট হিসেবে, আপনাকে প্রতিদিন রোগীদের স্বাগত জানাতে হবে, তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে হবে, এবং ডেন্টাল টিমের সাথে সমন্বয় করে কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে। আপনাকে রোগীদের বিলিং, ইনস্যুরেন্স যাচাই, এবং ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণেও সহায়তা করতে হবে। আমাদের ক্লিনিক একটি পেশাদার, পরিচ্ছন্ন ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে সেবা প্রদান করে, যেখানে প্রতিটি কর্মীকে মূল্যায়ন করা হয় এবং পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ দেওয়া হয়। আপনি যদি একজন সংগঠিত, দায়িত্বশীল এবং রোগীদের সেবায় আগ্রহী ব্যক্তি হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • রোগীদের স্বাগত জানানো ও রিসেপশনে সহায়তা প্রদান
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও সময়সূচি পরিচালনা
  • ফোন কল গ্রহণ ও তথ্য প্রদান
  • রোগীদের তথ্য সংগ্রহ ও আপডেট করা
  • বিলিং ও ইনস্যুরেন্স যাচাই করা
  • ডেন্টাল টিমের সাথে সমন্বয় রক্ষা করা
  • রোগীদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও সহায়তা করা
  • অফিস সরঞ্জাম ও ফাইলিং সিস্টেম পরিচালনা
  • রোগীদের ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ
  • পরিষ্কার ও পেশাদার রিসেপশন এলাকা বজায় রাখা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ন্যূনতম উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • রিসেপশন বা প্রশাসনিক কাজে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
  • কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
  • গ্রাহকসেবার প্রতি আন্তরিকতা ও পেশাদার মনোভাব
  • সময় ব্যবস্থাপনা ও সংগঠনের দক্ষতা
  • দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
  • ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় দক্ষতা
  • ডেন্টাল অফিস ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার রিসেপশন বা প্রশাসনিক কাজের অভিজ্ঞতা কত বছর?
  • আপনি কোন ডেন্টাল অফিস সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
  • আপনি কিভাবে রোগীদের সাথে পেশাদার আচরণ বজায় রাখেন?
  • আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
  • আপনার টাইম ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কিভাবে ফোন কল ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা করেন?
  • আপনি কি ইনস্যুরেন্স যাচাইয়ের অভিজ্ঞতা রাখেন?
  • আপনি কি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় দক্ষ?
  • আপনি কিভাবে রোগীদের তথ্য গোপনীয়তা রক্ষা করেন?
  • আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?